La formación - Inteligencia y Liderazgo
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La formación de los analistas de inteligencia

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04 Abr La formación de los analistas de inteligencia

Por Ana Isabel Páramo Carretero. Analista y profesora de inteligencia en el Ministerio de Defensa

De acuerdo con el Diccionario de la lengua española,  formar es preparar intelectual, moral o profesionalmente a una persona o grupo de personas. Esto es lo que las personas dedicadas a la formación de los analistas debemos hacer: ahí es nada.

¿Qué es un analista de inteligencia? Es un profesional que produce inteligencia a partir de la información disponible para ponerla a disposición de los destinatarios oportunos con el fin de que estos puedan tomar decisiones con la menor incertidumbre posible.

Estos dos párrafos dan una idea de lo que debe ser la formación de los analistas de inteligencia, pero el tema tiene la suficiente importancia como para que le dediquemos algunas reflexiones.

Formación intelectual y ética del analista

Formar intelectualmente implica enseñarles a pensar de otras maneras, y para ello han de ser conscientes de que existe más de una forma de hacerlo. Deben entender qué perseguimos con el análisis y qué trascendencia puede tener, de modo que a la prudencia le añadan el valor necesario para hacer los saltos cognitivos que todo análisis conlleva. Ahora bien, para dar ese paso disponen de herramientas y de técnicas de análisis que les  pueden ayudar a ser más rigurosos y certeros en cuanto a los resultados.

Preparar moralmente significa darles argumentos éticos para que confíen en que su trabajo es irreprochable y ajustado a unos principios sólidos y bien definidos; se trata de que se enfrenten a su día a día con la confianza de que están trabajando de acuerdo con un código ético y, por supuesto, dentro de un marco legal. En este sentido, se impone la necesidad de delimitar qué es y qué no es inteligencia, y de examinar diversas formas de obtención y de análisis de la información, para evitar caer en la pseudointeligencia o en el espionaje.

Formadores y unidades de inteligencia

Además, han de ser formados de acuerdo con lo que las organizaciones necesitan y, por tanto, esperan recibir, es decir, profesionalmente. De aquí se desprende que es preciso que exista una relación permanente entre formadores y unidades de inteligencia para poder diseñar programas de formación orientados a alcanzar la eficacia en el puesto de trabajo. Los formadores han de hacer un ejercicio de ¿qué pasaría si…? para montar un proyecto focalizado en el objetivo, esto es, tendente a dotar a los analistas de habilidades, recursos y herramientas útiles para que puedan realizar sus tareas con rigor y eficiencia.

En ocasiones, los formadores deben enseñar a desaprender, a cambiar rutinas de trabajo o a sustituir unos procedimientos por otros, sin que esto signifique que en el pasado se hiciesen mal las cosas; sencillamente, hay otra manera de hacerlas que nos conduce a un resultado mejor y que, además, facilita el proceso del análisis.

La formación desempeña un papel fundamental para el desarrollo de las organizaciones, aunque casi nunca es un buen momento para que estas prescindan de sus analistas porque estén haciendo un curso, un seminario, un taller, etc. Convencer de que la formación no es un gasto o una pérdida de tiempo nos compete a los formadores, quienes debemos formar a los analistas de tal modo que se convierta en una inversión amortizable a corto plazo. Esto será posible si la formación es de calidad, y si no hay divorcio entre lo que se enseña y lo que las unidades de inteligencia necesitan para que sus analistas entren en eficacia con inmediatez.

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